Оплата та доставка

  • При оформленні замовлення виберіть зручний для Вас метод оплати:● Накладний платіж; Ви оплачуєте замовлення при отриманні посилки (комісія за переказ суми післяплати 2% + 20 гривень за оформлення перекладу (збір «Нова пошта», оплачує покупець). При адресній доставці курьерм Нової пошти Вам потрібно буде оплатити:● Оплата картою; Ви оплачуєте товар по передоплаті за допомогою картки у нас на сайті. Замовлення починають збирати відразу після оплати.
    Доставка в великі міста України здійснюється транспортною компанією "Нова Пошта". Таким чином, Ви можете або отримати Ваше замовлення в представництві компанії (там же і оплатити), або Вам доставить його кур'єр по зручному для Вас адресою і Ви оплатите йому вартість замовлення. Всі витрати на доставку транспортною компанією "Нова Пошта" оплачуються покупцем за тарифом служби доставки.
    В інші країни ми здійснюємо доставку за умови 100% передоплати. Оформляючи замовлення обов'язково вказуйте контактну електронну адресу.

  • Замовлення приймаються з 9:00 до 17:00 у робочі дні.
    Оформлення замовлень на сайті можливе цілодобово.
    Обробка та відправка здійснюється протягом 1-2х робочих днів з моменту оформлення замовлення (вихідні дні не враховуються).

  • 1. Покупець має право відмовитися від замовленого товару в будь-який час до його одержання.
    2. Покупець має право (згідно зі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів»):
     - Здійснити повернення товару належної якості після отримання, протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки;
     - Протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, замінити товар належної якості на аналогічний, якщо товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором або не може бути використаний за призначенням;
     - Здійснити повернення товару, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, заводська упаковка, а також документ, що підтверджує факт і умови покупки зазначеного товару (чек).
     3. Обміну та поверненню не підлягають наступні товари (Згідно з постановою КМУ від 19 березня 1994 № 172): предмети особистої гігієни, лікарські засоби, білизна, панчішно-шкарпеткові вироби, перо-пухові вироби, дитячі м'які та гумові надувні іграшки, товари для новонароджених (пелюшки, пляшечки, соски), аудіо, відеокасети, дорогоцінні метали, диски для лазерних систем зчитування із записом і т. д.
    4. При поверненні грошей, розрахунки із споживачем проводяться виходячи з вартості товару на момент його покупки.
    Гроші повертаються не пізніше, ніж протягом 7 робочих днів.
    Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари, або отримати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару, або поміняти товар на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж.
    5. Повернення товару здійснюється способом, обраним при замовленні.Якщо товар доставлявся поштою, повернення здійснюється поштовим відправленням за тією ж службою доставки.Покупець повинен мати при собі (або додати до відправлення) копію паспорта, чек та заяву про повернення товару.

  • Відмова у поверненні або обміні товару можлива у таких випадках:
    ● минуло більше 14 днів з моменту покупки товару, який не має суттєвих недоліків;● товар був у використанні, має подряпини, пошкодження чи інші сліди експлуатації;● при перевірці виявлено стороннє втручання (розкриття, спроби ремонту) або порушено умови гарантійного обслуговування;● відсутні документи, що підтверджують покупку, гарантійний талон чи повна комплектація товару;● пошкоджена оригінальна упаковка, відсутні етикетки або чек;● товар виготовлявся на індивідуальне замовлення;

Made with